Preguntas Frecuentes
Tras la confirmación del pedido, se produce dentro de 4 días hábiles y se entrega a paquetería. El tiempo de entrega estimado varía según la lejanía del destino, pero suele ser del 3 a 5 días hábiles. Recibirás tu enlace de rastreo una vez que hayamos enviado tu pedido.
Significa Near Field Communication y es una tecnología inalámbrica de corto alcance que permite a los dispositivos compatibles intercambiar información instantáneamente. Es la misma que usan las tarjetas y teléfonos para pagar sin contacto
Los enlaces y códigos QR dinámicos de Taptika te permiten cambiar la dirección de destino en cualquier momento, incluso después de haber sido impresos o compartidos.
Por ejemplo: si tu QR está en un volante, menú o cartel, puedes actualizar el contenido (página web, video, promoción, formulario, etc.) sin necesidad de volver a imprimirlo. Esto te da flexibilidad, ahorro y control total sobre tu comunicación.
Tus enlaces y landing page seguirán activos, sin embargo podrán aparecer con un anuncio previo al enlace. De igual manera ya no estará disponible el servicio de cambio de enlaces. Puedes reactivar tu suscripción en cualquier momento para recuperar el servicio.
Tanto tu landing page como tus enlaces dinámicos estarán libres de anuncios. También podrás realizar cambios en tus enlaces y contarás con soporte durante todo el periodo contratado.
Sí. Esa es una de las principales ventajas de Taptika: tus enlaces son dinámicos y puedes actualizarlos en cualquier momento desde tu panel de control.
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito y transferencias electrónicas a través de pasarelas seguras así como depósitos en tiendas de conveniencia.
Claro. Si no estás satisfecho por cualquier motivo tienes hasta 15 días para solicitar un reembolso completo. Después de ese tiempo aplican reembolsos parciales según nuestras políticas.
El servicio no puede utilizarse para fines ilegales, ofensivos o que violen derechos de terceros. Consulta nuestros Términos y Condiciones para más detalles.
Nuestro equipo de soporte atiende de lunes a sábado de 9:00 a 18:00 hrs (hora CDMX). Te responderemos lo más pronto posible dentro de ese horario.
Sí. En Taptika protegemos tu información siguiendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Puedes consultar nuestra Política de Privacidad para más detalles.
